المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : استفتسار عن ح ضمان كارت azurewave -sp410

theking__911
2014/01/04, 04:57 AM
ارجو من اى حد ليه تعامل مسبق مع الضمان Azurewave يقولى ماهى الشروط اللى يقبلها الضمان مثلا العلبة والمحتويات الداخليه يجب ان تكون كاملة ام يكتفى بالكارت فقط وايضا ماهى الفترة اللى حيتم فيها التصليح ,وهل اذهب اللى التوكيل مباشرة ام المحل اللى اشتريته منه ...وارجو المساعدة وشكرا
mido120120
2014/01/04, 04:59 AM
بالعكس اخى الكريم انا معاى الكرت ده والاشاره بسم الله ما شاء الله ممتازه فى القنوات وانا شغال بيه تمام جرب تغير السلك او العدسه وهيشتغل تمام معاك بس بصراحه لا اعلم بخصوص الضمان لو محتاج مساعده بخصوص تعريف او اى شى اخر انا فى الخدمه
theking__911
2014/01/04, 05:07 AM
بالعكس اخى الكريم انا معاى الكرت ده والاشاره بسم الله ما شاء الله ممتازه فى القنوات وانا شغال بيه تمام جرب تغير السلك او العدسه وهيشتغل تمام معاك

والله غيرت كل حاجة ومفيش برضه هى نفس المشكلة ياريت تقولى بس اعمل ايه مع الضمان زى مانا حكيت فوق
mido120120
2014/01/04, 05:10 AM
والله غيرت كل حاجة ومفيش برضه هى نفس المشكلة ياريت تقولى بس اعمل ايه مع الضمان زى مانا حكيت فوق

انا اسف اخى العزيز لا اعلم شى بخصوص الضمان اسف مره اخرى انا كنت عايز اساعدك
theking__911
2014/01/04, 05:14 AM
انا اسف اخى العزيز لا اعلم شى بخصوص الضمان اسف مره اخرى انا كنت عايز اساعدك

لا ابدا انا اشكرك جدا على ردك السريع والموضوع مطروح جايز حد يفيدنى بأى حاجة
mido120120
2014/01/04, 05:15 AM
ان شاء الله المشرفين او الاعضاء يفيدوك باذن الله اخى العزيز
الحمادوى
2014/01/04, 03:17 PM
المفروض ترجع للمحل اللى تم الشراء منه لو معاك الفاتورة
او
مايثبت تاريخ شراء الكارت من المحل
theking__911
2014/01/04, 04:06 PM
المفروض ترجع للمحل اللى تم الشراء منه لو معاك الفاتورة
او
مايثبت تاريخ شراء الكارت من المحل

تمام بس انا عندى استفسارات كتيرة قد يستغرق مدة التصليح وهل المحل بيحصل على مبلغ نتيجة لتوصيل الكارت للضمان؟؟ .. وشكرا
theking__911
2014/01/04, 04:16 PM
المفروض ترجع للمحل اللى تم الشراء منه لو معاك الفاتورة
او
مايثبت تاريخ شراء الكارت من المحل

تمام وماذا بعد ان قدمت له هذا الاثبات بمعنى ماذا سيفعل المحل بعد ذلك
الحمادوى
2014/01/06, 08:48 AM
طبعا هو هيقولك هيرجع الضمان ويعطيك مدة اسبوع او أكتر

لكن انت لم تذكر ما هى المشكلة التى تواجهك مع الكارت؟
theking__911
2014/01/06, 10:17 PM
مشكلة الكارت اخى العزيز انه فاصل اشارة فى بعض الترددات وانا قمت بتغير السلك وطبق اخر لايعمل و قمت بتغييرقمر اخر غير النايل سات ايضا لايعمل جربت ويندوز اخر ايضا لايعمل و برنامج مشاهدة اخر لايعمل وايضا لايوجد Switch الكابل ديركت على الكارت ... فانا الان امام الخيار الاخير وهو الضمان اريد فقط ان تطمأنى هذا العيب يتبع الضمان ام سيقول لى هذا العيب منك وليس تابع للضمان خصوصا ان لى تجارب مع شركات اجهزة منزلية مثل تكيفات وسخانات يتم تبديلها ام كروت الستالايت فأنا لا اعلم عنها شىء ....أسف على الأطالة .. وشكرا
theking__911
2014/01/11, 05:18 AM
ذكرت المشكلة وكل التفاصيل ولم يجب على احد شكرا لحسن تعاونكم وفعلا الشكوى لغير الله مزلة
ABOZIAD@AHMAD
2014/01/11, 05:59 AM
ممكن حضرتك ترجع للمحل الى انت جايب منه الكارت ان كانت معاك الفاتورة الخاصة بالشراء وتقوم بتغييره
theking__911
2014/01/11, 06:35 PM
ممكن حضرتك ترجع للمحل الى انت جايب منه الكارت ان كانت معاك الفاتورة الخاصة بالشراء وتقوم بتغييره


طب وهو المفروض يدينى اثبات بأنه استلم الكارته؟؟؟؟؟؟؟
ABOZIAD@AHMAD
2014/01/11, 07:08 PM
طب وهو المفروض يدينى اثبات بأنه استلم الكارته؟؟؟؟؟؟؟


ده راجع له وعموما تستطيع طلب ذلك منه
theking__911
2014/01/12, 05:55 PM
شكرا لك على الافادة وانا بالفعل ارسلتها للمحل وانتظر الرد منهم بعد 21 يوم شكرا لك مرة اخرى
ABOZIAD@AHMAD
2014/01/12, 06:30 PM
شكرا لك على الافادة وانا بالفعل ارسلتها للمحل وانتظر الرد منهم بعد 21 يوم شكرا لك مرة اخرى


تحت امرك اخى الكريم