عندى مشكلة خطيرة جدا فى سيناتور 999

[hossamso]

مازلت فى انتظارك استاذ semsemman

[hossamso]

هل الاخ المستورد للجهاز لم يخاطب المصنع حتى تاريخه أشك فى ذلك بالعكس دا طلب طلبية كبيرة جدا لأن السيناتور 999 مش متواجد فى السوق وهل هو بيحقق مكاسب .. طبعا بيحقق مكاسب كبيرة جدا لأن الجهاز صفيحة وبوردة زى غيره اللى بيرف فقط البى أوت كيو يعنى البوردة بتيجى من المصنع بحوالى 100 وسيادته بيجمعها ويحط **** ويجمع الجهاز عند سيادته ويبيعه حاليا بـ 700 ج . يرضى مين دا وكمان مش بس كدا دا كمان بيقولك دعم ومش بيحل مشاكل العملاء دعم ايه وسوفت ايه المهم رضا العميل اللى تعبان علشان يشترى جهاز يتفرج على الماتش ويرحمه من القهوة والألفاظ ويقعد فى بيته . وانا بقول للمستورد حسبى الله ونعم الوكيل فيك وفى الشركة وفى المصنع . مشكلتى بقالها كم شهر ولم تحل وكلها مسكنات . كلمة من واحد دمه محروووووووووق .

[asdddd]

اخي الكريم الخطأ الاكبر عندك منذ البدايه كان يجب ان تتاكد من تاريخ التفعيل للسيرفر عند شراء الجهاز
حاول ان تذهب للتاجر اللي اشتريت منه الجهاز يمكن يقدر يساعدك

[hossamso]

مش عارف أحل المشكلة معاه اخى الكريم ويوجد بالمنتدى العظيم من يدعم الجهاز بقوة وايضا المستوردين الذين يردوا على المشاكل ولا يحلوها وفقط يعلنوا عن الدعم والسوفت ويدافعوا عن الجهاز بقووووووة من أجل التربح وليس لمساعدة وحل مشاكل الأعضاء .

[hossamso]

ياترى المصنع هيرد علينا ولا هنستنى الطلبية الجديدة اللى هى 15 ألف بوردة ولا 20 ألف بوردة ... يا مسهل

[hossamso]

يارب الشركة ترد علينا تعبت من الإنتظار

[hossamso]

مازلت فى إنتظار رد الشركة والأخ semsemman

[hossamso]

مازلت بتفرج على الماتشات على القهوة أستاذ semsemman ومازلت فى انتظارك

[ابوحنــين وأسيـــل]

مازلت بتفرج على الماتشات على القهوة أستاذ semsemman ومازلت فى انتظارك

اعتقد التأخير من المصنع

الاخ هيثم فعل **** وهو المسؤل عنه اما ***** بي أوت وديوكام
من الشركه
وان شاء الله خير ويتم الرد عليك

[hossamso]

اعتقد التأخير من المصنع

الاخ هيثم فعل **** وهو المسؤل عنه اما ***** بي أوت وديوكام
من الشركه
وان شاء الله خير ويتم الرد عليك


ياأستاذ ابو حنين وأسيل الأستاذ semsemman لم يرد عليا من اكتر من اسبوع وهل مفيش مخاطبات مع المصنع وهل مفيش طلبيات طول الفترة دى . إستحالة طبعا لأن الجهاز مش وجود فى السوق ومتعطش ليه وتم الإتفاق على توريد أكثر من 15 ألف بوردة .. يبقى ايه الكلام بقى

[hossamso]

مازلت فى الإنتظار

[hossamso]

حملت السوفت الجديد بتاريخ 29-11 ولم يتم تفعيل ألفا مسلسلات تحط رقم 8 عشر مرات وتيجى رسالة account expired . الصبر من عندك يارب

[hossamso]

أين الاستاذ semsemman

[semsemman]

على فكرة اسلوب حضرتك ما يخليش اى حد يشغلك حاجة ولا يبقى عندة حتى نفس يشغلك ******* ولا يكلمك جهازك مش سيناتور اصلا وعادى قلنا ماشي وعدناها وشغلنالة الايبى 3 سنين قلت لك بعت للمصنع يشغل الجهاز لحضرتك ولانى مش تابع للشغل بتاعنا المصنع رافض وبنحالو معاة للتشغيل لان دة عندهم يعتبر تحايل لكن اصراراك على التعنت والسب للمنتج والدعم شئ غير مسموح بية ابدا
لو حضرتك عاوز تشغل جهاز توجة بية الى وكيل الجهاز اللى حضرتك شارى منة الجهاز وسيتم الغاء تفعيل الايبى ايضا حتى يتم التواصل شخصيا
والعنوان فى بابا اللوق شركة الفا
تحياتى لك مصراوى اصيل

[hossamso]

على فكرة اسلوب حضرتك ما يخليش اى حد يشغلك حاجة ولا يبقى عندة حتى نفس يشغلك ******* ولا يكلمك جهازك مش سيناتور اصلا وعادى قلنا ماشي وعدناها وشغلنالة الايبى 3 سنين قلت لك بعت للمصنع يشغل الجهاز لحضرتك ولانى مش تابع للشغل بتاعنا المصنع رافض وبنحالو معاة للتشغيل لان دة عندهم يعتبر تحايل لكن اصراراك على التعنت والسب للمنتج والدعم شئ غير مسموح بية ابدا
لو حضرتك عاوز تشغل جهاز توجة بية الى وكيل الجهاز اللى حضرتك شارى منة الجهاز وسيتم الغاء تفعيل الايبى ايضا حتى يتم التواصل شخصيا
والعنوان فى بابا اللوق شركة الفا
تحياتى لك مصراوى اصيل

سب ايه وأسلوب ايه اللى مش عاجب حضرتك هو لازم مدح هو الجهاز فوق النقد أو الشركة أو المصنع ... وبعدين حضرتك تابعت المشكلة معايا من الأول وحطيت عليه **** لما أتأكدت إن الجهاز تبع الشركة بدليل حضرتك قولتلى " الماك الخاص بك هو لجهاز عينة وليس مخصص للبيع للعملاء ويتم ارساله للاطلاع ع الاضافات لدي الجديدة للمعالج الجديد 1507 لذا سيتم تشغيلة لحضرتك" ودا معناه ان الجهاز تبع شركة ألفا ؟؟؟
الحاجة الثانية سيادتك حط نفسك مكانى مشترى جهاز علشان يرحمنى من القعدة على القهوة و سماع الالفاظ الخارجة والسجاير واتفرج مع ولادى فى البيت وهذا لم يحصل .
الحاجة الثالثة مشكلتى طولت جدا معاكم ولم تحل وولم يتم الإهتمام بها.
الحاجة الرابعة راجع ردود حضرتك وشوف حضرتك بترد عليا بعد كام يوم وبرضه المشكلة لم تحل .
الحاجة الخامسة كلامى كله أستاذ semsemman وحضرتك والأخ والأستاذ ولا يوجد إهانة أو سب أنا قلت حسبى الله ونعم
الوكيل
الحاجة السادسة مشكلتى ليست هارد وير علشان اروح مشوار لباب اللوق ومليش ذنب أنا مشكلتى سوفت وير وتنشيط سيريال الجهاز أو تغييره بسوفت أو برنامج
الحاجة السابعة أستاذ semsemman شكرا لطريقة واسلوب حضرتك وحتى المشكلة الوحيدة اللى اتحلت " **** " حضرتك حذفتها ومش عارف ليه .
الحاجة الثامنة شكرا لحضرتك لعدم الإفادة فى حل المشكلة ..... مصراوى دمه محروووووووووووووق . له الأمر من قبل ومن بعد

[hossamso]

سب ايه وأسلوب ايه اللى مش عاجب حضرتك هو لازم مدح هو الجهاز فوق النقد أو الشركة أو المصنع ... وبعدين حضرتك تابعت المشكلة معايا من الأول وحطيت عليه **** لما أتأكدت إن الجهاز تبع الشركة بدليل حضرتك قولتلى " الماك الخاص بك هو لجهاز عينة وليس مخصص للبيع للعملاء ويتم ارساله للاطلاع ع الاضافات لدي الجديدة للمعالج الجديد 1507 لذا سيتم تشغيلة لحضرتك" ودا معناه ان الجهاز تبع شركة ألفا ؟؟؟
الحاجة الثانية سيادتك حط نفسك مكانى مشترى جهاز علشان يرحمنى من القعدة على القهوة و سماع الالفاظ الخارجة والسجاير واتفرج مع ولادى فى البيت وهذا لم يحصل .
الحاجة الثالثة مشكلتى طولت جدا معاكم ولم تحل وولم يتم الإهتمام بها.
الحاجة الرابعة راجع ردود حضرتك وشوف حضرتك بترد عليا بعد كام يوم وبرضه المشكلة لم تحل .
الحاجة الخامسة كلامى كله أستاذ semsemman وحضرتك والأخ والأستاذ ولا يوجد إهانة أو سب أنا قلت حسبى الله ونعم
الوكيل
الحاجة السادسة مشكلتى ليست هارد وير علشان اروح مشوار لباب اللوق ومليش ذنب أنا مشكلتى سوفت وير وتنشيط سيريال الجهاز أو تغييره بسوفت أو برنامج
الحاجة السابعة أستاذ semsemman شكرا لطريقة واسلوب حضرتك وحتى المشكلة الوحيدة اللى اتحلت " **** " حضرتك حذفتها ومش عارف ليه .
الحاجة الثامنة شكرا لحضرتك لعدم الإفادة فى حل المشكلة ..... مصراوى دمه محروووووووووووووق . له الأمر من قبل ومن بعد

يا أستاذ semsemman مشكلة التعنت والإسرار لأنه ما ضاع حق وراءه مطالب ياأخى ..... لله الأمر من قبل ومن بعد

[كيميائي حسن]

الماك الخاص بك هو لجهاز عينة وليس مخصص للبيع للعملاء ويتم ارساله للاطلاع ع الاضافات لدي الجديدة للمعالج الجديد 1507 لذا سيتم تشغيلة لحضرتك لكن لابد لك من التاكد المرة القادمة من كل ********* مع التاريخ المبين لها
تحياتي لك
شركة الفا جروب
ما معني هذا الكلام
اللي فهمته من هذا الكلام بان الجهاز تابع لشركة الفا جروب
لكنه للتجربة وليس للبيع للعميل
ولكن تم بيعه للعميل
ما ذنب العميل
المفروض الشركة تسترجع الاجهزةالخاصةبالتجربة
ولو حدث مشكلة مثل هذه فالمفروض ان الشركة ملزمة بتشغيل الجهاز
والكل يشهد بان شركة الفا جروب من الشركات المحترمة
اذا لماذا التعنت من الشركة

[morsy mitwly]

تلاكيك والسلام عايز تشغل الجهاز اشكر فية فى مكان وهما يجددولك البى اوت عشر سنين لاكن تنتقد الجهاز تبقى وحش وجهازك مش بتاعهم ياعم دة مقلب والواحد شربة وسيبك من اى حد اطلع ع الوكيل واعمل محضر فى حماية المستهلك وخد سكرين شوت من الكلام الموجود وارفقة فى فاكس لحماية المستهلك كل هذة الاجهزة اساسا ممنوع انها تباع دة اعترف من الناس ايلى بتدعم الاجهزة دية انها بتبيعة خلى كل واحد بعد كدة يحترم العميل

[hossamso]

لله الأمر من قبل ومن بعد وحسبى الله ونعم الوكيل ومازال عندى أمل ان المشكلة تتحل والقنوات تشتغل

[مســــتر_ســــالــم]

تم التواصل مع شركة الفا
ومسئول الدعم الفنى لشركة
وعليك حل من الاثنين
التوجة للبائع الجهاز مرة اخرى
وهو المسئول عنها وهو بدورة سوف

يتواجة للمكان التى تم الشراء الجهاز منها
او الحل الثانى

التوجة مباشرة

لشركة الفا جروب فى باب اللوق
وهما عندهم فكرة عن الموضوع
بعد التواصل الشخصى مع الشركة
وهما ليس عندهم مانع بحل كل مشاكلك
والتوجة انت افضل بالجهاز