المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : تعرف على الأعطال الشائعة لأجهزة الهيوماكس وطرق حلولها


م/احمد عطية
2010/08/08, 10:20 PM
http://img514.imageshack.us/img514/9344/92909767af2.gif

http://img444.imageshack.us/img444/8339/54576496ce3.gif

http://img517.imageshack.us/img517/1666/158pm3.gif

http://img444.imageshack.us/img444/8339/54576496ce3.gif

اهلا بكل رواد قسم الصيانة

اقدم لكم اليوم
تعرف على الأعطال الشائعة لأجهزة الهيوماكس وطرق حلولها
http://img444.imageshack.us/img444/8339/54576496ce3.gif




نتعرف فى هذه المشاركة على بعض الأعطال الشائعة والمتكررة لاجهزة الهيوماكس

5400&5300&5100&5000



ظهورعلى شاشة الجهازثلاث نقات تمضيئ غيرثابتة والسبب الرئسى الناتج عن هذا العيب هوعمل تخطى واقفال وتعديل القنوات فيهنج الجهاز وعند فتحه مرة اخرى تظهر الثلاث نقاط غير ثابتة (تومض)
كما فى الصورة




http://img233.imageshack.us/img233/7597/dee4e6c7ca2cubs9bz5.gif



الحل هو تحميل ملف مسح قنوات ثم ملف قنوات غيرالموجودعلى جهازك او برمجة القنوات يدويا



الجهاز يفتح ويقف على رقم القناة ولا يستجيب للريموت



الحل هو تحميل ملف مسح قنوات ثم ملف قنوات غيرالموجودعلى جهازك او برمجة القنوات يدويا



ظهورثلاث نقاط ثابتة على شاشة الجهازكما موضح فى الصورة



http://img440.imageshack.us/img440/1086/dde1c7d4c91ljso7er4.gif



هنا عليك شحن الفلاشة واذا لم يكن لك دراية كاملة بعملية الشحن فلابد من الذهاب لمركز صيانة متخصص لشحن الفلاشه لأنها عملية تحتاج الى متخصص



فقد الصورة مع وجود الاشاره كامله فى الخط العلوي والسفلى بدون تحميل اى ملف على الجهاز كما تظهرعبارة الخمة ليست جارية اومشفرة هذا العطل ينتج دائما عن تراكم الاتربة على البوردة الرئيسية



اولا افصل الكهرباء عن الجهاز تماما ثم قم بتنظيف البورد بالثنر بواسطة فرشاة نظيفة وركز على البروسسور والفلاشات ثم اعد تشغيل الجهاز بعد ان يجف تماما
واذا لم يعمل عليك بالتأكيد على اللحامات الخاصة بأرجل البروسيسور واذا لم تكن لديك دراية تامة بلحام المكونات الالكترونية فعليك الذهاب الى احد المراكز المتخصصة




عند فصل الجهازمن الكهرباء وتشغيله ترى نقطه خافته على شاشة الجهاز وتختفى سريعا كما فى الصورة



http://img301.imageshack.us/img301/2248/e3dfcbdd2xxfc8mp6.gif



هذا العطل فى دائرة الباورويحدث دائما من المكثف 1500 مكرو10 فولت عليك بتغيرالمكثف c9 المذكورمع زنرالحمايهd3 zالمشار اليهم فى الصورة بالسهم الاحمر



http://img401.imageshack.us/img401/7238/5555555zd7ob2.jpg



عند فتح الجهازتلاحظ وجود شرطه متقطعه على شاشة الجهاز كما فى الصورة مع سماع اصوات رفيعة متقطعة عند فتح واغلاق الجهاز



http://img178.imageshack.us/img178/2660/ddd5e120c7e1d2e4d15gvewua0.gif



اصلاح العطل هوتغير زنرالحمايهd3 zالمشار اليه فى الصورة بالسهم الاحمر



http://img440.imageshack.us/img440/3654/6666rf6cr4.jpg



اطفاء الجهازوتشغيلة دون الاغلاق منك بمعنى انه يطفئ ويولع لوحدة عدة مرات



هذا العطل ناتج عن تهريب فى لحام السوكت الموصل من البورالى البوردة الرئيسية وهنا يجب ان التأكيد على لحام الارجل كما هومبين فى الصورة المرفقة



http://img404.imageshack.us/img404/5201/77777kw9ee4.jpg



شورط كامل والفيوز محترق والبور قاطع ومكثف التنعيم منفجر
عليك تغيير القطع آلاتية




مكثف التنعيم وقيمة 400 فولت على 150 ميكروفاراد
زنر الحماية
أربع موحدات السيلكون لتوحيد التيار الداخل
مكثف وبفة التمرير
ترانزيستور البور ويحمل رقم M10380
سيلكون تمرير التيار
مقاومة الحمل وستجد عليها قيمتها بالألوان
خلية العازل الضوئى
فيوز جديد 2 أمبير




توجد اشارة فى الخط العلوى ولا توجد اشارة فى الخط السفلى



اذا حدث هذا العطل مباشرة نتيجة تحميل ملف جديد للجهاز فيكون الملف الذى تم تحميله هو السبب اما لتغيير السيستيم اى دى او اللودر فيرجن
اما اذا حدث هذا العطل فجأة بعد ان كان يعمل بشكل طبيعى ودون تحميل اى ملفات
فيجب التأكد من ضبط الطبق وال LNB واسلك التوصيل او تجربة الرسيفر على طبق اخر واذا وجد نفس العطل فيجب فحص الجهاز فى مركز الصيانة




الجهاز لا يقبل التحميل من الكمبيوتر وتظهر عبارة ERROR ID



هذا العيب يكون ان الملفات التى تحاول تحميلها لا تتناسب مع السيستيم اى دى لجهازك



الجهاز لا يعمل ويكتب على الشاشة ERROR - AC



هذا العيب ينتج عن عدة اسباب هى
فقد الجهاز لجزء بسيط جدا من احد الملفات - وهذا يتم علاجه باعادة تحميل الباتش مرة اخرى
تراكم الاتربة ما بين ارجل الفلاشات وهنا يجب تنظيفها بالثنر وبواسطة فرشاة نظيفة
فقد فى لحام احد الارجل وهنا يجب التأكيد على اللحام
ضعف فى دائرة البور وهنا يجب مراجعة دائرة البور




الجهاز لا يفتح بعد تحميل احد الملفات وتوجد على شاشة الرسيفر حرفى rA+ لمبتين



هذا العطل ينتج عن تحميل سيستم اى دى لا يتناسب مع الجهاز
والحل هوتحميل ملف السيستم اى دى الصحيح للجهاز




الجهاز لا يقبل التحميل ولا يشعر بالكمبيوتر ولا توجد اى رسائل خطأ



راجع مدخل الكوم من البرنامج
راجع الوصلة المستخدمة
وصلة الهيوماكس هى
2X3
3X2
5X5
يحدث احيانا عطل فى مدخل البورت الموجود بالرسيفر والمسئول عن الاتصال مع الكمبيوتر وهنا يحتاج للفحص فى مركز الصيانة




توجد مشكلة فى الدايسك - الجهاز يفقد الاشارة اثناء التنقل بين الاقمار



الحل عند الانتقال بين الاقمار يجب اختيار احد قنوات الاستقطاب الرأسى من القمر المطلوب الانتقال اليه ثم الانتقال لباقى قنوات القمر
مع ملاحظة انه فى بعض الاجهزة يحدث العكس اى الانتقال الى احد قنوات الاستقطاب الافقى أولا ثم الانتقال لباقى قنوات القمر
واذا كان جهازك هيوماكس 5400 فمن خلال قائمة Config انزل الى السطر قبل الاخير
Send DiSEqC Twice for cascade
فاذا كانت ON حولها الى OFF وايضا العكس صحيح




لا يمكن استخدام برنامج تغيير الخلفيات مع احد الباتشات



برنامج تغيير الخلفيات لا يستطيع التعرف على خلفيات الباتش الذى يحمل السيستم اى دى
Sys id 0000.0000-FFFF.FFFF
ولذلك يجب تغيير السيستم اى دى للباتش وتحويله الى الرقم الموجود على جهازك




عند البحث عن القنوات تحدث مشكلة تم بلوغ الحد الاقصى Service Limit Reached



ادخل الى قائمة تنظيم الشبكات يجب مراجعة جميع الشبكات الموجودة اذا وجدت احد الشبكات لا يوجد امامها قنوات فيجب حذف هذه الشبكة فورا



http://img517.imageshack.us/img517/7323/888888ix1rc8.jpg



تجد بعض الأجهزة الهيومكس تفقد الأشارة على الترددات المعروفة للأقمار وتجد بعض المحطات تظهر على ترددات مختلفة وبزيادة 480 عن التردد المعروف مثلا البوكيه اللبناني يظهر على الرقم 12265 بدلا من 11785 على العرب سات



هذا يعنى تعريف خاطئ للتيونر والحل هو تحميل السيستيم اى دى المناسب للجهاز ليتعرف على التيونر بصفة سليمة



إذا فقدت الأشارة الأفقية HORIZONTAL أو العمودية VERTICAL أو لا يوجد إشارة في الجهاز



قبل أن تفكر بعطل التيونر
تأكد من أن إعدادات الجهاز صحيحة مثل السستم أي دي والسفتوير وأن الدش سليم والأشارة تصل سليمة اذا كان كل شئ تمام
أفحص الترانسستور الصغير SMD والموجود في وسط البورد تقريبا والذي عليه ليبل Q53 حيث أنه المسئول عن 14/18 فولت الخارجة من التيونر إلي ال إل إن بي فإن كان تالف بدله ستجد أن المشكلة قد تم حلها ان شاء الله




الجهاز لايقبل أي سفتوير على السيريال كيبل



طبعا بعد التأكد من أن البرنامج للجهاز حاول تحميل السستم أي دي الخاص بالجهاز (التيونر) فإن أخذه وتم التحميل فإنك تستطيع تحميل البرامج مرة أخرى
أما إذا لم يتم التحميل فهذا يعني أنك تواجه مشكلة في البور الخاصة بالسيريال RS232 واللتي يتم حل هذه المشكلة عن طريق تبديل الترانسستور الموجود على شمال البورد من الأعلى قرب فتحة السكارت كيبل عليه ليبل U211 والترانسستور ريجيوليتر transistor regulator 78L12




الجهاز لا يقرأكامات خارجية مثل الدراجون او الجوكر او الاكس كام



فى هذه الحالة يجب تغيير اللودر فيرجن من H2.08 أو L2.08 الى H2.11 أو L2.11



الجهازاحيانالايعمل ويكتب على الشاشة rA فقط واحيانا يعمل ولكن بشكل بطىء



اذا حدث هذا العطل فجأة وبعد ان كان الجهاز يعمل بشكل طبيعى فهذا يرجع لسبب من الاسباب التالية
فقد الجهاز لجزء بسيط جدا من احد الملفات وهنا يجب اعادة تحميل الباتش مرة اخرى
او تراكم الاتربة ما بين ارجل الفلاشات وهنا يجب تنظيفها بواسطة فرشاة نظيفة مبلله بالثنر
او فقد فى لحام احد الارجل للفلاشات وهنا يجب التأكيد على اللحام




تم تحميل باتش جديد و تحميل المفاتيح الجديدة و القنوات المشفرة لا تعمل



سبب هذه المشكلة هو وجود خطأ فى الاعدادات
والحل هو تحميل ملف اعدادات سليم او تحميل باتش يحتوى على ملف اعدادات ومفاتيح سليمة




قنوات الـ art و الشوتايم أوقنوات النيل لاتعمل على الـ humax 5400 رغم وجود كرت شرعى سارى الاشتراك



والحل هو الدخول للقائمة
MENU
ok
ToH
ok
Config
ok
تحويل السطر الاخير من CARD+EMU الى CARD ثم اغلق الرسيفر من الريموت واعد تشغيله وانتظر قليلا حتى تفتح القنوات و بعد ذلك الرجوع لوضع CARD+EMU ثم اغلق الرسيفر واعد تشغيله مرة اخرى




بعض القنوات المشفرة لا تعمل على HUMAX 5400 رغم انها تعمل على جهاز اخر من نفس النوع ومحمل بنفس الباتش ونفس ملف الـ التعريف



الحل هو تصحيح اعدادات الانتينا والترتيب الصحيح لاعدادات الانتينا للهيوماكس كالتالى



1 Astra 19°E
2 HotBird 13°E
3 EutelSat W2 16°E
4 EutelSat W1 10°E
5 EutelSat W3 7°E
6 Sirius 5°E
7 Thor 1°W
8 Amos 4°W
9 Atl.Bird 3 5°W
10 NileSat 7°W
11 Atl.Bird 2 8°W
12 Express 3A 11°W
13 Telstar 12 15°W
14 Int.901 18°W
15 NSS 7 22°W
16 Eutelsat II F3 21.5°E
17 Hispasat 30°W
18 Int.801 31,5 °W
19 Hellas Sat 2 39°E
20 Telstar 11 37.5°W
21 Pas 3R 43°W
22 Europestar 1 45°E
23 Turksat 1C 42°E
24 Sesat 36°E
25 Astra 28°E
26 Arabsat 3A 26°E
27 Atl.Bird 1 12.5°W
28 Astra 3A 23.5°E
29 Pas 9 58°W
30 Pas 10 68.5°E
31 Pas 1R 45°W
32 Express A1R 40°E




الرسيفر يفتح في وقت محدد قناه معينه كل يوم او يذهب اليها اذا كان الرسيفر مفتوح



هذه المشكلة سببها هو التايمر فبالتأكيد قمت بضبط التايمر ليقوم الجهاز بالفتح على قناة معينة فى وقت محدد
والحل هو




ادخل الى القائمة main menu
ثم اختار التركيب installation
ثم ok
ثم اختار ضبط النظام system setting
ثم ok
ثم اختار ضبط الوقت time setting
ثم ok
ثم اختار نظام التوقيت timer
ثم بالسهم الايمن اختار ايقاف disabled
ثم ok
و تخرج من القائمة وتنتهى المشكلة باذن الله




كان اولادك يعبثون فى الريموت وفجأة الصوره قد اختفت ولم يبقى الا الصوت وفوجئت ايضا بان الريموت لا يشتغل به الا مفتاح الفتح والاغلاق وازرار تغيير القنوات فقط



المشكلة تكمن فى تغييرات فى قائمة A/V Output Setting ويجب تغيير Video Output الى الوضع RGB
ولكن المشكلة الاكبر انك لا تستطيع رؤية القائمة لعمل التغييرات اللازمة ولذلك اتبع الخطوات التالية بدقة لتحل المشكلة




اولا اطفئ الجهاز ثم اعيد تشغيله
بعد ان يعمل الجهاز اضغط منيو
ثم بالسهم الاسفل اضغط 4 ضغطات فقط لا تزيد ولا تقل
ثم اضغط ok
ثم اضغط ok مرة اخرى
ثم اضغط على السهم الاسفل ثلاث ضغطات فقط لا تزيد ولا تقل
ثم بالسهم الايمن اضغط مرة او مرتين حتى تجد قائمة a/v output setting
فى اول سطر بها المكتوب عليه video output اختار الاختيار RGB
وسيعمل معك الجهاز 100/100 ان شاء الله لكن اتبع الخطوات بدقة متناهية
انا وضعت الخطوات بهذه الطريقة لأنك لا ترى اى قوائم فأحرص على عدد الضغطات وعدد مرات الضغط على OK كما وضحتها




اذا كنت تقوم بتوصيل الرسيفر بالتليفزيون بواسطة كابل R.F وعندما قمت بتحديث الجهاز بباتش جديد وجدت اختفاء الصوت والصورة من التليفزيون



كل ما عليك هو الضغط على الزر الازرق من الريموت كنترول
ثم اختيار CHANNEL
ثم بالسهم الايمن او الايسر قم بتغيير القيمة الموجودة حتى تجد الصورة والصوت على التليفزيون









القادم افضل انشاء الله

م/ احمد عطية

ابوosama
2010/08/08, 10:25 PM
تسلم ايدك اخى احمد
شغل محترم من انسان محترم جدا
ومثبت ياغالى

م/احمد عطية
2010/08/08, 10:33 PM
تسلم ايدك اخى احمد
شغل محترم من انسان محترم جدا
ومثبت ياغالى


الله يخليك

اخى ابو اسامة

شكرا لك اخى الكريم

وجزاك الله

الخير كلة

ابوosama
2010/08/08, 10:34 PM
كل عام وانت بالف خير اخى احمد

م/ابو عهد
2010/08/09, 12:19 AM
تسلم اخي احمد موضوع في غاية الجمال شرح مبسط ومفيد

بارك الله فيك اخي

hazem mansour
2010/08/17, 05:30 PM
بارك الله فيك

cheetos_sat
2010/08/19, 01:50 PM
بارك الله فيك

jaber alking
2010/09/28, 01:39 PM
تسلم ايديك ياغالى