مصراوى سات - ارجوا المساعدة

السلام عليكم كل عام وانتم بخير
لو سمحتم عندى ريسيفر qmaxmst-999 h1 واقف على كلمة boot ولمبة حمرا شغالة جربت اديله سوفت او اى شيء مش حاسس بمدخل serial port وبرده USB مش شغال وده حصل لما جربت احوله لتايجر والشاشة واقفة على عبارة SW is wrong, Please download again
فأرجوا مساعدتى لحل المشكلة مع العلم ان برنامج تصحيح السيريال مش شايف الريسيفر لأنه مش متعرف على serial port الموجود بالريسيفر
الريسيفر مات؟؟؟؟؟؟