مصراوى سات - استرا 9500 لا يقبل سوفت نرجو المساعده

دخلت علي معلومات الجهاز وكانت هارد200 واي دي برده 200وجربتله كل السوفتات 224 و227 ومع ذلك لايقبل السوفت ابدا وفي الوقت الحالي يكتب Er:7 لأني عملتله كلين : الرجاء من اصحاب الخبره مساعدتنا في هذه المشكله حيث انه كلما اعطي له سوف يكتب (model id not attachment)
الرجاء المساعده بالسوفت الصحيح ولكم جزيل الشكر