مصراوى سات - مشكلة في رسيفر emtech 808

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
اخواني الرجاء المساعده
انا لا أقيم في مصر وطلبت من اخى شراء افضل رسيفر يدخل النت وبه إمكانيات جيده واشترى لى جهاز رسيفر emtech 808 بناء على نصيحة اكثر من بائع حسب ما ابلغني وقال انه عليه سوفتوير يفتح الجزيرة واوربت والايه ار اتي جميعا ولمده سنتين وانه جربه عند البائع وفتح أي ار تي
فطلبت منه ان يشتري اثنان ولكن بعد ما وصلوني وجدت انهم لا يفتحون اى قنوات ولا اعرف السبب رغم ان سرعه النت الموصله للرسيفر هي 10 ميجا بايت
وعملت اعاده ضبط المصنع لاحدهم فتغير السوفتوير واصبح لا يفتح اليوتيوب ويهنج ان حاولت فتحه والسوفتوير عليه رقمه 1.1.3
واصبح لدى واحد يعمل جيدا على اليوتيوب ولكن لا يفتح قنوات مشفرة والثاني لا يفتح قنوات مشفرة ولا يعمل على اليوتيوب
الرجاء ساعدوني في حل هذه المشكلات كيف اجد السوفتوير للريسيفر الذي تم مسح السوفتوير له وكيف افتح القنوات المشفرة على الثاني الذى موصل للنت ويفتح يوتيوب جيد جدا علما انى خارج مصر ولا استطيع الوصول لاى محل لصيانه الجهاز تحميل السوفتوير له
اسفه للاطالة ولكنى فعلا بحاجة لمساعدتكم