مصراوى سات - ارجو المساعدة

عندي رسيفر starport 7700 اللون الاسود باور من الخلف
كل ما بحاول اديله ملف قنوات يبدا اللودر في العد حتي ينتهي ولكن يكتب fail في النهاية
رجعته مصنع وجربت انزل له سوفت لكن نفس امشكلة تحدث عند تنزيل السوفت ايضا
انا موش عارف اين المشكلة مع العلم انا كنت بديه سوفت وملف قنوات كامكس 7700 الشبيه بالسترونج وحاولت مرة تانية اديه ملف كامكس 780 ولكن في كل الحالات لا يبدا في العد ويكتب fail
ارجو المساعد في حل هذه المشكلة
انا مرفق ملف للمشكلة تبين المشكلة
وهذه معلومات الجهاز
موديل gx612dvd-s
s/w v1.0
h/w v1.2.4
رقم اصدار البوت (17-17)1.00