[ahmedstar85]

السلام عليكم
عندي جهاز starsat sr-4000hd يحتوي على كارت باقة mbc hd
الجهاز كان يعمل بشكل طبيعي ولكن فجاة اصبحت تظهر علامة الصوت وكانه يوجد احد يضغط على زر تكبير الصوت (السهم الايمن) باستمرار وعندما اقوم بخفض الصوت فانه يعود ويرتفع تلقائيا
عندما ادخل على قائمة القنوات او قائمة الاعدادات تقوم القوائم بالتحرك الى الاسفل تلقائيا وكانه يوجد احد يضغط على زر السهم الايمن باستمرار ... هل يمكن معالجة هذه الحالة الغريبة ارجوكم ساعدوني.

[م. ايمن شلبى]

اعمل ضبط للمصنع اولا وجرب ان لم تنتهى افتح الريموت ونظفه بالتنر

[ahmedstar85]

اخ ايمن المشكلة اكيد ليست بالرموت لاني قمت بفصل البطاريات منه والمشكلة مستمرة كما اني تاكدت من مسطرة الازرار الموجودة في الجهاز خوفا من ان تكون احدى هذه الازرار مضغوطة او مدفوعة للداخل ولا توجد ظاهريا اي مشكلة...
احد مصلحي الاجهزة نصحني بتحميل السوفتوير من النت لان المشكلة برايه ليست في الهاردوير ولكني لم اجد سوفتوير هذا الموديل ولا حتى في الموقع الرسمي.. ارجو المساعدة!