[egmagdi]

لدي منذ فترة كبيرة جهاز دريم بوكس 500 ، و بعد ظهور القنوات العالية الجودة HD و عدم قدرة الدريم على تشغيلها و ارتفاع اسعار الدريم 800 و عدم ضمان جودة الأجهزة المقلدة اشتريت منذ اكثر من عام جهاز بانسات 9090 و الجهاز يعمل بصورة جيدة جدا الا اننى عانيت من مشكلتين اساسيتين اولهما التداخل بين ريموت التليفزيون و الجهاز و خاصة زر خفض الصوت بريموت التليفزيون و هو متداخل مع الزر الأزرق بريموت الجهاز ( التليفزيون هايسنس 37 بوصة ) و كذا صعوبة البحث عن القنوات نظرا لعدم قدرة سوفت البانسات على تخزين ترتيب القنوات ابجديا و اكرمنا المهندس طارق الجندي بسوفت جديد للبانسات حل لنا المشكلتين السابقتين الا انني لاحظت ان السوفت الجديد فقد اللغة العربية فى الدليل الالكتروني و الساعة فى الواجهة الامامية للجهاز عند وضعية الاستعداد - قلت و مالو - المشكلة الثانية كانت عدم ظهور شبكات الواى فاى الا بعد تحميل السوفت اكثر من مرة - برضه و مالو - ما دمنا نحصل عليها فى النهاية - و لكن المشكلة الجديدة و التي عانيت منها اكثر من مرة انهيار السوفت الجديد فعند اطفاء الجهاز من الخلف و بعد فترة ثم اعادة التشغيل تبدأ مرحلة البوت و ظهور شاشة بانسات و بداية ظهور بار بيانات القناه تنطفئ شاشة الواجهة الامامية و يقوم الجهاز بعمل اعادة تشغيل متكررة loop - قررت العودة للسوفت القديم خاصة و ان ******* المجاني انتهى و لدي اشتراك بسيرفر سي سي كام غير مجاني محترم و قوي جدا - و عاد الجهاز للعمل مرة اخري بانتظام ممتاز و بمشاكل السوفت القديم - اعدت تحميل السوفت الجديد اكثر من مرة سواء بالطريقة الاولى ( سوفت 1 و 2 ) او السوفت المعدل لاحتياجي لميزة ادخال بيانات ******* و مواقع **** من خلال الكمبيوتر و سهولة ترتيب القنوات
و الآن ما هو الحل ؟ هل هناك مشكلة فى نسخة السوفت المتوفرة لدي و التي قمت بتحميلها من موقع مصراوي سات ام هناك مشكلة هارد وير - الجهاز الآن متوقف على السوفت الجديد و متعطل فى انتظار الإجابة

[طارق الجندى]

استاذى الفاضل تم ارسال طلب من الشركة المصنعة للجهاز بالخارج فى محاولة توفير اصدار سوفت وير جديد للمنتج وان شاء الله هيتوفر فى اقرب وقت واذا كان لديك اى شك ان الجهاز فية مشكلة هارد وير ممكن تشرفنا بمركز الخدمة للكشف على الجهاز

[egmagdi]

استاذي الفاضل
الشك فى الهارد وير محدود للغاية بدليل ان الجهاز يعمل على السوفت القديم بكفاءة 100 % و بدون ادنى مشاكل - و لو تم حل مشكلة التداخل مع ريموت التليفزيون و الترتيب الأبجدي يبقى الجهاز فشر الدريم ( و الكمال لله وحده ) يبقى الجهاز مكتمل و لا تفكير فى اى تعديل او تغيير و نحن في انتظار الفرج - و لى سؤال اخير .. هل ظهرت هذه المشكلة فى جهاز اخر ام المشكلة فردية - فى انتظار اجابة سيادتكم و شكرا للرد السريع مع اسفي الشديد على الاطالة

[طارق الجندى]

لا المشكلة دى موجودة عند كل الناس بالفعل واحنا للاسف عنينا منها وتم طلب تحديث جديد من الشركة فية حل هذة المشكلة

[egmagdi]

شكرا للمرور و الرد يا باشا و نحن فى انتظار الفرج - بس همتك معانا