[peter12345]

يا جماع انا عندي مشكلة معي شكرة te-data وهل النت بيقف كثير و بهنج كثير و ايضا بطيء جدا لما بتصل بلشكرة بيقل انت عندك مشكلة اسمها مشكلة التفريعات على الخط الارضي بتاعك وانشاء الله هتنحل واديلها يمكن 4 شهور او 3 حد يعرف ممكن تنحل اذى او اي هيا او اعمل ايه معي الشركة يريت الرد فى الانتظار

[م.ربيع عيد]

ا/peter12345
بالنسبه لمسأله التفريعات
هل المسافه بينك وبين البوكس(اللي موصل منه الخط التليفون الارضي)
قد ايه وهل توجد تقطعات في السلك التليفون اللي جاي من البوكس وداخل منزل حضرتك
لو توجد هذه المشكله
انصحك بالتؤجه لاقرب سنترال حكومي
للابلاغ عن مشكله في خط تليفون الارضي
وقول لهم ان الكبل فيه تقطعات كتيره
فلوضروري هيغيرو لك الكبل
علشان التقطعات دي بتأثر علي الخدمه
اما لو الكبل سليم
وعندك في البيت اكتر من تليفون ارضي
متصلين علي خط واحد
اتاكد ان جميع الوصلات سليمه
وان الخط التليفون (رايق يعني مفيش تخروشه وتشويش في الخط)
اما لو فيه مشكله داخل البيت فانصحك بالتوجه لاقرب سنترال للابلاغ عن المشكله دي

واخيرا" اذا كان خط التليفون الارضي
مفيش فيه اي مشاكل
انصحك بتغيير الاسبليتر
او حاول انك تشغل الروتر مباشر من الخط الارضي بدون اسبليتر
واسف استاذي الفاضل
للاطاله
وعلي العموم
انا متابع مع حضرتك

[مؤمن ابوحنين]

تسلم ايدك ربيع

[ahmedmedooo]

كلام سليم 100%
جزاك الله خيرا

[peter12345]

شكرا ليك يا استذا ربيع كثير بس صدقني انا عملت كل اللي انت بتقول عليه هذا وغيرت الكابل امرتين بكبل جديد شغال ويغر كمان البورت وبرضوا نفس المشكلة انان اللي مضايقني ان الشركة كل لما اجي اكلمها علشان هذا العطل تقلي قريب قريب بس معندهمش غير هذه الكلمة مش عرف اعمل معهام ايع علشان يستجيبوي لي فى الانتظار

[م.ربيع عيد]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مصرام الدنيا

تسلم ايدك ربيع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ahmedmedooo

كلام سليم 100%
جزاك الله خيرا

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة peter12345

شكرا ليك يا استذا ربيع كثير بس صدقني انا عملت كل اللي انت بتقول عليه هذا وغيرت الكابل امرتين بكبل جديد شغال ويغر كمان البورت وبرضوا نفس المشكلة انان اللي مضايقني ان الشركة كل لما اجي اكلمها علشان هذا العطل تقلي قريب قريب بس معندهمش غير هذه الكلمة مش عرف اعمل معهام ايع علشان يستجيبوي لي فى الانتظار

في البدايه ا/peter12345
العفو والشكر لله وحده

اما بالنسبه لمشكلتك
حاول تغير الروتر وتغير الاسبليتر
حاول تجيب روتر احد اصدقائك لمده ساعه واحده وشوف
ايه اللي هيحصل معاك
انا متابع معاك

[peter12345]

صدقني جربت موضوع الروتر ده و برضوا نفس المشكلة

[م.ربيع عيد]

طيب
لمبه dsl ثابته
ولا بتنور وتطفي
وكمان لمبهinternet
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

[peter12345]

لمبه dsl ثابتة اما الانترنت اكيد بتنور وتطفيء

[م.ربيع عيد]

طيب ا/peter12345
شوف المشاركه دي
http://www.masrawysat.com/vb/showpos...84&postcount=9
ويا ريت تقدر توضح لي
البيانات دي من داخل الروتر
SNR Margin
من كام ديبي الي كام

Line Attenuation
من كام ديبي الي كام

Data Rate
معدلها كام
انا متابع

[peter12345]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ربيع عيد

طيب ا/peter12345
شوف المشاركه دي
http://www.masrawysat.com/vb/showpos...84&postcount=9
ويا ريت تقدر توضح لي
البيانات دي من داخل الروتر
SNR Margin
من كام ديبي الي كام

Line Attenuation
من كام ديبي الي كام

Data Rate
معدلها كام
انا متابع

اتضفل يا اخي صورة من الروتر نفسه

[مؤمن ابوحنين]

مفيش حل لازم تعمل تتصل


الهاتف ( المحمول أو الثابت) على الرقم المختصر (155) ، أو على الرقم المجانى (08003330333).
أو من خلال الفاكس على رقم: 0235344155 أو 0235344156
أو من خلال البريد الإلكترونى : cccomplaints@tra.gov.eg
يمكن كذلك مراسلة الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات على العنوان التالى: الجيزة- الكيلو 28 طريق مصر اسكندرية الصحراوى – القرية الذكية مبنىB4 – الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات.

[م.ربيع عيد]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مصرام الدنيا

مفيش حل لازم تعمل تتصل


الهاتف ( المحمول أو الثابت) على الرقم المختصر (155) ، أو على الرقم المجانى (08003330333).
أو من خلال الفاكس على رقم: 0235344155 أو 0235344156
أو من خلال البريد الإلكترونى : cccomplaints@tra.gov.eg
يمكن كذلك مراسلة الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات على العنوان التالى: الجيزة- الكيلو 28 طريق مصر اسكندرية الصحراوى – القرية الذكية مبنىB4 – الجهاز القومى لتنظيم الإتصالات.

كلام سليم 100%

بارك الله فيك

اما بالنسبه لحضرتك ا/peter12345
الواضح فعلا"
انه فيه مشكله كبير مع حضرتك ودا بسبب التشويش

طيب ممكن اسالك سؤالين
1/ خط تليفون حضرتك الارضي .رايق ولا فيه تشويش؟؟؟؟؟
2/هل توجد المشكله دي عند اقرب شخص قريب ليك عنده
انترنت من تي اي داتا او السرعه عنده ضعيفه؟؟؟؟؟
منتظر ردك

[peter12345]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ربيع عيد

كلام سليم 100%

بارك الله فيك

اما بالنسبه لحضرتك ا/peter12345
الواضح فعلا"
انه فيه مشكله كبير مع حضرتك ودا بسبب التشويش

طيب ممكن اسالك سؤالين
1/ خط تليفون حضرتك الارضي .رايق ولا فيه تشويش؟؟؟؟؟
2/هل توجد المشكله دي عند اقرب شخص قريب ليك عنده
انترنت من تي اي داتا او السرعه عنده ضعيفه؟؟؟؟؟
منتظر ردك

هو يا اخي مفيش تشويش فى الخت الارضي لما باجي بتكلم لكن السرعة عند واحد اخر قريب مني بس هو قريب جدا من الكبينة اللي واخد منها جنب بيته بس برصاحة النت عنده ممتاز جدا فى الانتظار

[م.ربيع عيد]

ا/peter12345
انت متأكده مفيش اي تشويش في الخط؟؟؟؟؟
علي العموم
اتصل بشركه تي اي داتا
وكلم احد ممثلي الدعم الفني
وبلغ عن وجود مشكله في خط الانترنت الخاص بحضرتك
وخلي الممثل للدعم الفني يعمل
شكوي عن وجود مشاكل في خط تليفون حضرتك
وان النت بطئ جدا"
بس خلي بالك خد منه رقم الشكوي
وفي خلال 3-5ايام هيصلك مندوب من الشركه يشوف مشاكل الخط
بدا" من السنترال - والكبينه-و البوكس-وصولا" الي منزل حضرتك
وهيقوم بتحليل مشاكل خطك وانت معاه
جرب استاذي الفاضل اللي قولتلك عليه
واذا لم تصل لنتيجه مع الشركه
انصحك بالاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
للابلاغ عن مشكله حضرتك