اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abdelazeez
الموضوع بالتفصيل واسف للاطاله :
انا كان فى اعلان فى جريده عقيدتى
لتليفزيون lcd 32 بوصه
اتصلت عليهم وسالتهم قبل ما احجز التلفاز هل التلفاز hd ام full hd
واكدوا لى ان التلفاز
full hd
حجزت واحد واستلمت بعد يومين
على اساس انه full hd
وبعدها باسبوع عرفت من الموقع الرسمى lg
ان التلفاز hd فقط
اتصلت بهم وحكيت القصه
ابدوا تفهما وتم الاتفاق على استبداله
باخر full hd
على ان يتم دفع الفرق
وفعلا بعتوا جهاز
ودفعت الفرق
استلمته يوم 12/4/2011ولم اشك لحظه انه full hd
لكن المفاجئه
ان التلفاز hd
فقط
اتصلت عليهم بعدها بيوم واحد فقط
وكان الرد هنحاول نشوفلك تلفاز full hd
ومش هتدفع الفرق واحنا تحت امرك........
ومنذ ذلك الحين كل يومين اتصل
ونفس الكلام
حضرتك انا مش عارف اعمل ايه
اشتكيهم
اروح لجهاز حمايه المستهلك وهل هيفيدنى فى مشكلتى فعلا؟
وعاوز استفسر حضرتك فى حاجه كمان
الشركات دى لما بتبعت الاجهزه يتاع بنظام فاتوره كل المكتوب فيها لا يعدو ثمن البضاعه وضمان لمده 3 سنين
ولا يوجد عليها رقم السجل التجارى
ولا التسلسل الضريبى
فهل هذا يعد من الناحيه القانونيه تهرب ضريبى ام لا ؟
جزاكم الله خيرا
ونفع الله بكم الاسلام والمسلمين
|
اخي الفاضل في حاله استحاله الحل الودي عليك التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك على حل الشكوى قبل تقديم شكواك للجهاز وفي حاله الرغبه في تقديم الشكوي الي جهاز حمايه المستهلك عليك إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى ونتمني ازاله اسباب شكواك وتقبل تحياتي .
2011/05/05, 01:50 AM
اخوانى ارجوكم ساعدونى ؟
المواضيع المتشابهه
