[blida 2010]

عمليةُ التواصُلِ بين الناسِ مهمةٌ في بناءِ المجتمعات ، و في تحقيقِ مقاصِد الحياةِ ، و الإنسانُ مدَنيٌّ بِطبعِهِ ، ميَّالٌ لمصاحبةِ بَني جِنْسِهِ ، فلا يكاد يُطيقُ صبراً في غيابِهِ عن صاحبٍ ، و لا في غربته عن وطنه .
و لأهمية التواصلُ في حياة الإنسانِ كانَ وجودُ حدٍّ له جُغرافي في غريزة النفس البشرية ، مبنيٌّ على مدى قُوةِ منزلةِ الطرفِ الآخرِ لدى الشخص ، و مناطق الحدود الجغرافيةُ في عملية التواصل البشري أربع :
الأولى : المنطقة العميقة ، و هي منطقة خاصةٌ لا يقبل الإنسان دخولَ أيَّ حدٍّ فيها ، إلا في حالةِ إذنٍ أو جَبْرٍ ، لأنها منطقة محظورٌ على الغيرِ لقُرْبِها إلى الذاتِ و شِبْهها بها ، و هي نوعان :
النوع الأول : ما تتراوح مسافتها بين ( 15_45 سم ) و هذه يدخلها بالإذن كلُّ من له وصف المحبةِ الكبيرة عند الشخصِ ، و في اللقاءاتِ ما تكون بالمصافحة ، و في المجالسِ يكون بينهما محلُّ شخصٍ فارغٌ .
النوع الثاني : تتراوح مسافتها بين (0 _ 15 سم ) و هذه لا تكون إلا في حالةِ من التداني الشديد ، و التي يكون فيها عِناقٌ أو ضمٌّ إن كان ذا غربةٍ أو نوعَ بُعْدٍ ، و على الاستمرارِ بين المحبِّيْن كما في شعرهم .

و يَخترقُ هذه المنطقةَ أحدُ شخصين :
أولهما : حبيبٌ قريبٌ ، على رُتْبَتَيْ المحبوبين : الخاصة و الأخص _ ، و هذه تكون بإذن الشخصِ و رِضاه .
ثانيهما : عدوٌّ مباغتٌ ، أو لِصٌّ نشَّالٌ ، و هذه لا تكون إلا جبراً و قهراً .

الثانية : المنطقة الشخصية ، و هي تلك التي تكون في علاقاتِ الشخصِ مع غيره ممن ليس بينه و بينهم علاقة حميمية ، أو تكون في المناسبات ، و تعطينا بأنَّ الشخصَ الآخرَ مقبولٌ عند صاحبِ المنطقة التواصلية ، و تتراوح المسافة فيها بين (46/1.2سم ) .

الثالثة : المنطقة الاجتماعية ، و هي تكون مع الغرباءِ ، و يُحافظ عليها كِلا الطرفين لا أحدهما ، و لا يُجترأ على خَرْقها إلا عند اختلاف قدر المسافة عند الطرفين ، و المسافة بين (1.2/ 3.6م) .

الرابعة : المنطقة العامة ، تلك التي تكون في المحالِّ العامةِ ، كالمحاضراتِ ، و المسرحياتِ ، و الخُطَبِ ، فإنَّ المسافةَ بين الشخصِ و جمهوره واسعة تبدأ من (3.6م فما فوق ) .

اختراق مناطق التواصل :
قَد يقعُ أحدٌ في اختراقِ منطقة تواصلٍ ليس من حقِّه أن يخترقها ، و ليس أهلا لدى صاحبها أن يدخلها ، ذلك الاختراقُ حين نعرفُ بواعثَه و أسبابَه يجعلنا نعرفُ قيمةً تواصلية أعمق ، فيُصَحَّح للطرفِ المخترِقِ سلوكَه ، كما أننا سنكون قد عرفنا قدرَ كلٍّ في تواصلِه بالآخر من حيثُ تلك المنطقة التي يجعلنا فيها ، أسباب الاختراقِ للمنطقتين الشخصية و الخاصة ثلاثة :
السبب الأول : اختلاف الثقافات و طبائع الأمم ، فمسافة المنطقة الخاصة عند ناسٍ قد تكون هي المنطقة الشخصية ، فيقتربُ الثاني إلى الأول في دخوله منطقته الخاصة لكونها في ثقافته شخصيةً ، فكلُّ ثقافةٍ و أرضٍ لها نظامُ حدودِ تواصلٍ مع الآخرين .

السبب الثاني : العوارض العامة ، كالزحام الشديد و كالإنقاذ من مكروهٍ ، أو من الحلاقِ و الطبيبِ و مصممِ الأزياءِ .

السبب الثالث : الفطرةُ أو التكبُّرُ ، و كثيراً ما يُرى من أشخاصٍ اختراقَ تلك المنطقتَيْن _ الخاصة و الشخصية _ لكونه مفطوراً على ذلك و يقوم بها تلقائياً ، أو يكون من متغطرسٍ متكبِّرٍ فيكون احتقاراً لصاحب المنطقة ، قد يقوم بها المحقِّقُ مع المُتَّهَمِ زرعاً لخوفٍ لنزعِ اعترافٍ .
بَعد هذا البيانِ لحدود مناطقِ التواصل الجغرافية نكون قد استبان لنا أن علاقاتنا مع الآخرين ليست سواءً ، و أن على كلٍّ منا أن يلزمَ حدود منطقته التي وضعه فيها صاحبُه الآخر حتى يُبْقَى على ديمومة التواصلِ و الألفة .
هذه الحدودُ مبنيةٌ على الحدود الروحية الباطنية غالباً و أصالةً ، فكلُّ من كان قريباً من الروحِ و القلبِ كانت منطقةُ جغرافيته قريبةٌ ، و رُبَّما بَعُدَتْ منطقةٌ جغرافيةٌ قهراً فيُبقى على المنطقة الروحية القلبية ، و ليسَ منْ قُرِّبَ ظاهراً قُرِّبَ باطنا ، فللجسد حدود و للروح حدود في التواصلِ ، و القيمةُ المعتبرة في حدود الروحِ .

بقلم:عبد الله بن سُليمان العُتَيِّق

[جلال العسيلى]

بارك الله فيك أخي
وجعل ماقدمته في موازين حسناتك
تحياتي لك

[فـــــؤاد أبو أيمــــان]

بارك الله فيك