[hishamessien]

بسم الله الرحمن الرحيم
نظرا لكثرة اللغط لدى مستخدمى ***** ALFA IPTV،،توضيح هام جدا بشان مدة ******* لان كثيرا من العملاء اشتكوا من تقليص مدة السيرفر،، وللعلم اشهد الله انى اخبركم الحقيقة وليس اعذارا ولا مجامله على الاطلاق
مدة ***** ALFA **** للاجهزة سيناتور 999 /888 بلص/9900 هى 2 سنه وليس 3 سنوات وجميع التجار على علم ودرايه بهذة المدة وفور صدور الاجهزة اصدرت الشركة بيانا تؤكد فيه ان مدة ******* 2 سنه والتجار على علم ويقين بهذة المدة والشركة بتعطى 2 شهر للتسويق والبيع للاجهزة المذكورة اعلاه ومدة سنه و2 شهر ايضا للاجهزة 4 ميجا (سيناتور 777_اوميجاوبانوراما)
والايبى تفى يعمل بكفاءة ولو هناك مشكل في ******* فعليك مراجعه شركه النت والدليل ان الاجهزة تعمل بكفاءة جدا خارج البلاد نظرا لثبات سرعات النت
وبخصوص قنوات بى اوت كيو فمشكله عدم توافق الصورة والصورة فهذة المشكله مشكله عامه في اجهزة صن بلص التابعه لشركةةداكى المصنعه، وجارى التواصل ليل نهار لحل هذة المشكله
وبخصوص الدعم الفنى للجهاز فعليك مراجعه كل ما يقوم بة دعم السيناتور
النقد البناء اكثر افادة وموضوعيه من الاهانه واستخدام اساليب وكلمات مطاطة وغير لائقه (كنصب واحتيال وجهاز زباله) والتعرض لشخص من يقومون بالدعم.
ارجو تفهم الموضوع جيدا وابداء الاراء بموضوعية ولباقه فكل اعضاء مصراوى سات على قدر خلق وعلم ودين

[صفاء القلب]

مع احترامى لشخصك استاذ هشام لاانى عارف ان حضرتك من بداية السيناتور وانت اللى بتنزل سوفتاته ودعمه حضرتك بتناقض نفسك منين حضرتك بتقول تقليص مدة ******* ومنين بتقول سنتين تقليص معناها نقص للمده المؤرخه يعنى مش معقول اشترى جهاز تاريخه مكتوب انه بينتهى 2022 وافاجأ با أن المده نقصت سنه كامله معنى كده ان التاجر والعميل قدامهم ***** بيقول المده بتنتهى بتاريخ كذا زى الشيرنج بيتكتب تاريخ سنه مينفعش بعد 6 شهور يقف واقول التاجر عارف انه 6 شهور فيه جهاز بيكتبلى مده وتاريخ انتهاء وارجو ان تتقبل نقدى بصدر رحب من عميل بيحب شركة الفا جروب

[aumann]

يا اخى انا اتعامل مع شركة الفا بقالى اكتر من 5سنين والكل يعلم ان اى ريسفر اي بى تفى فى من الفا 8 ميجا يعمل سنتين فقط وكل عملائى يعرفون هذة المعلومة وعند شراء الريسفر من الفا يقولى ان ******* سنتين مش تلاتة والله على مااقول شهيد

[mohamad_ahmad]

بصراحه الكلام دا حقيقي انا من شهر 5 الماضي كنت بباب اللوق واشتريت سيناتور 888 الراجل قالي ******* لمده سنتين بس هو بيكت 3سنين ومن يومها وانا عاارف ان الفا سنتين وبصراحه كسرفر وايبي شره محترمه جدا وافضل من غيرها انا ما ليا اي علاقه بالشركه انا مجرد فني بيتعامل مع الاجهزه للناس ومعنديش محا اصلا شغال بشنطتتي وبالتقدم لالفا بالاستمرار والعطاء

[abuhemmo]

انا لما اشتريت الجهاز وفعلته اعطانى تاريخ ثلاث سنوات والان اعطانى اقل من سنتين
ثانيا ادمن السيناتور يقول انه مش قلص المدة الى سنتين فقط
لا بل جعل السنتين يبدآن من ساعة اصدار الجهاز بغض النظر عن وقت تفعليه مما انقصنى انا كمثال عن سنتين ايضا
فهذا يعتبر نصب
واجبار للعميل انه لازم يستخدم الايبىتى فى غصب عنه والا فانه بيضيع عليه اصلا
فده تسميه ايه؟؟؟؟؟؟؟؟
انا اشتريت حاجة افعلها وقت ما اريد لكن فى سنة غريبة جديدة شركة الفا بتخترع شىء
وعاوزانا نقتنع انه فى مصلحتنا وهم بيسرقونا

[nawar81183]

انا جهاز اوميجا كلاسيك مكملتش 6 شهور من ساعة شراءه وتفعيل ******* والسيرفر وقف خالص ده غير جهاز بانوراما h2 شاريه لجهاز عروسه وعاينه وللاسف بالوضع ده فلوسي راحت عليا بجد حسبي الله ونعم الوكيل في الشركه النصابه دي وفلوسي مش مسامح فيها وربنا ينتقم منهم

[وليد الجمل]

لن تعود الثقة في منتجات شركة الفا مرة اخري بعد اللعب في تاريخ السرفر حتي لو شهر واحد
والمشكلة حصلت في كل الاجهزة مش السيناتور بس
انتو لية مركزين علي السيناتور فية اجهزة زي الاوميجا و البانوراما مكملتش 6 شهور و 8 شهور و وقفت هي دي كمان سرفرها كان 8 شهور
ولا كل التواريخ بتبقي وهميه

[abuhemmo]

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وليد الجمل

لن تعود الثقة في منتجات شركة الفا مرة اخري بعد اللعب في تاريخ السرفر حتي لو شهر واحد
والمشكلة حصلت في كل الاجهزة مش السيناتور بس
انتو لية مركزين علي السيناتور فية اجهزة زي الاوميجا و البانوراما مكملتش 6 شهور و 8 شهور و وقفت هي دي كمان سرفرها كان 8 شهور
ولا كل التواريخ بتبقي وهميه

كل منتجات الفا نقصت
كله وهمى

[yasser10]

للاسف الشديد انا اشتريت سيناتور 777
وقمت بتفعيل ***** الفا بالفعل وعند الدخول علي ملفات **** لعمل الداولود يكتب faild to dawnload list
ارجو الافاده لحل المشكله

[adam mahmoud 16]

سيناتور 777 ***** الفا عند الدخول علي ملفات **** لعمل الداونلود يكتب faild to dawnload list
ارجو الافاده لحل المشكله مع العلم ان التاريخ ممتد الي 2021 وايضا اليوتيوب صفحة الفيديوهات موجودة بصورها ومدتها لكن لو فتحت اى فيديو لا يعمل

[البرنس15]

بارك الله فيك وجزاك الله خير الجزاء

[sasaelhanoty]

طيب لو سمحت انا جايب سيناتور ظ©ظ*ظ*ظ* وسيرفر ألفا كان شغال كويس بقاله فتره ظ©ظ* في الميه من القنوات مش شغاله وال شغال بطئ وبيهنج
اما ***** سيناتور كان بيشغل شوية قنوات دلوقتي مافيش

[علي محمد علي محمد احمد]

اشتريت سيناتور 9900ماكس والمفروض **** سنتين وقت التفعيل لكن تاريخ انتهائه شهر 9/2022 وانا لسه مشتريه من شهر

[علي محمد علي محمد احمد]

انا اشتريت سيناتور 9900. ماكس. وانا بفعل **** لقيت تاريخ الانتهاء 1/9/2022 علما بانى لسه شاريه من حوالي شهر