[محمد عراقيب]

لخطوات الاسترشادية التي وفرتها كل شركة علي حدة بشأن تعديل الأكواد علي الهواتف المحمولة:

موبينيل:
بالنسبة للعملاء حاملي التليفونات المحمولة التي لا تدعم خاصية الـ اذزس فما عليهم الا التوجه الي اقرب فرع او منفذ بيع لموبينيل. وبخصوص تحديث الارقام تلقائيا علي التليفونات المحمولة التي تدعم خاصية الـ اذزس فانه يجب علي العميل ان يقوم بالتالي:
- ارسال رسالة قصيرة فارغة الي 1717 مجانا
- يتلقى العميل رابطا برنامجيا ويقوم العميل بالضغط عليه ليتم توجيهه الي صفحة التحميل
- يقوم العميل بالضغط علي "حمل" لتنزيل وتثبيت البرنامج
- يفتح العميل برنامج ثم يختار الرمز الاول المسمى "تحديث ارقام الموبايل".
- يضغط علي "تحديث الارقام". ثم يضغط علي "موافق" ثم يختار "تغيير الكل". وبهذا يتم تعديل ارقام العميل تلقائياً طبقاً لاختياره.
فودافون:
وفرت الشركة أدوات لتعديل الاكواد علي هواتف المستخدمين دون مراجعتها من قبل المستخدم كالتالي:
بالنسبة لمستخدمي الهواتف المدعومة بالانترنت:
يمكن تحميل تعديل برنامج أرقامك عن طريق الاتصال ب #2×5030× والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل.
للتعرف على الخطوات الخاصة بتحديث الأرقام المسجلة على الهاتف المحمول، يمكن زيارة موقع فودافون على الانترنت أو الاتصال ب #5030×.
بالنسبة لمستخدمي الهواتف الغير مدعومة بالانترنت:
يمكن الاتصال ب # 4×888× لضبط الانترنت لتتمكنوا من تحميل برنامج تعديل الأرقام من خلال الاتصال ب#2×5030× والتي من خلالها سيصلك الرابط الخاص بالتحميل إذا كان هاتفكم يستطيع تشغيل تطبيقات الانترنت.
يمكن التوجه لأقرب فرع من فروع فودافون حيث سيقوم ممثلي خدمة العملاء بمساعدة العملاء وتحديث الأرقام المسجلة على الهواتف المحمولة.
اتصالات:
وطبقا للنظام الجديد للترقيم فان 011 سيكون 0111 و 014 سيكون 0114 و 0152 سيتحول الى رقم 0112 و أخيرا 0155 سيتحول الى رقم 0115 ، وبذلك فان جميع ارقام اتصالات للمحمول والانترنت ستبدأ بـ011 في الترقيم الجديد للشركة.
أما بالنسبة للأرقام المسجلة على الموبايل أو على شريحة اتصالات فان المشترك لن يواجه اى مشكلة في تحويلها للترقيم الجديد بعد تغيير اكواد شركات المحمول ، حيث وفرت شركة اتصالات برنامجا لكل مستخدمي المحمول في مصر سوف يتم تحميله مجانا من خلال موقعها على الانترنت مما يتيح لجميع العملاء تحويل جميع أرقام المحمول المسجلة على الموبايل إلى الأرقام الجديدة ،و بالنسبة للمستخدمين الذين يملكون أجهزة غير متوافقة سوف يكون بإمكانهم أيضا تحميل تطبيقات لأجهزة الكمبيوتر من خلال الموقع يتيح لهم تغيير الأرقام على الشريحة للترقيم الجديد. و يمكن لعملاء اتصالات تحويل الأرقام من خلال زيارة اى من فروع الشركة على مستوى الجمهورية و يمكن الحصول على المزيد من المعلومات من خلال الاتصال برقم 8787 مجانا من أي خط اتصالات أو الدخول على موقع الشركة على الانترنت.

[goldi5days]

شكرا جزيل

[القلب الحزين]

شكرا جزيل على جهودك

[nasem_al7ah]

بارك الله فيك

[htmwaleed]

شكرا اخى الحبيب