[ابومعاذ123]

الموضوع متروك لأراء الاعضاء

السادة / موزعي الجزيرة الرياضية .. المحترمين

تحية طيبة و بعد،،،

نحيطكم علماً بأننا بصدد البدء في عملية تحديث لبعض إصدارات البطاقات الذكية (ارديتو) و سوف تبدأ هذه العملية بداية الأسبوع القادم.

عملية التحديث ستتم من مستوى التحديث (Patch Level) الحالي (14) إلى المستوى (19) ، أو من المستوى (E) إلى المستوى (13).
علماً بأننا قمنا خلال الفترة الماضية بعملية تحديث آلي للبطاقات و حيث أن بعض أجهزة الاستقبال لا تدعم عملية الترقية الآلية فسوف يستلزم ذلك أن يقوم الموزع بعملية التحديث إجبارياً بإرسال أمر التحديث و التأكد من أن البطاقة في جهاز استقبال معتمد لإتمام عملية التحديث.
يرجى العلم بأن معظم البطاقات المستخدمة في أجهزة استقبال معتمدة (هيوماكس مثلاً) قد استفادت من عملية التحديث الآلية و بالتالي فلن تتأثر خلال فترة التحديث الإجباري، كما أن جميع البطاقات الجديدة (المتوفرة منذ بداية العام الحالي) لن تحتاج إلى عملية التحديث الإجباري مطلقاً حيث لن يسمح نظام المشتركين بإرسال أمر التحديث للبطاقة حيث إنها محدثة بالفعل "البطاقات معرفة على النظام بأنها إصدارPremium".

عملية التحديث الإجباري تتم للبطاقات ذات الإصدار القديم و تتم كالآتي:
-يجب استخدام جهاز استقبال معتمد لمعرفة مستوى التحديث (Patch Level) ، إذا كانت البطاقة قد تلقت بالفعل أمر التحديث آلياً فسيظهر أن مستوى التحديث (Patch Level) = 19 أو 13
-إذا كان جهاز الاستقبال لا يدعم خاصية إظهار مستوى التحديث (Patch Level) يمكن استخدام أمر عرض المستوىDisplay و بالتالي تتحول خانةNationalityعلى الشاشة منQATإلى مستوى التحديث (Patch Level) و يمكن معرفة المستوى عندها.
-إذا كان رقم مستوى التحديث (Patch Level) يساوي 14 أو00Eفهذا يعني ضرورة استخدام أمرUpdate لعمل التحديث الإجباري.
-إذا كان رقم مستوى التحديث (Patch Level) يساوي 19 أو 13 فهذا يعني أن عملية التحديث قد تمت آلياً و ليس هناك حاجة لاستخدام أمرUpdate و يمكن في هذه الحالة إرسال إشارة فقط.
-إذا كان رقم مستوى التحديث (Patch Level) أكبر من 14 و أقل من 19 فهذا يعني ضرورة استخدام أمرUpdate لعمل التحديث الإجباري.
-يرجى العلم بأنه وقت حدوث التحديث الإجباري من قبل النظام لدينا للبطاقات القديمة سوف يواجه أصحاب هذه البطاقات شاشه سوداء مع ظهور علامةE34أوE16/E109 لذا يجب استخدام أمر التحديث (Update) وفى حاله إرسال إشارة التفعيل فقط بدون التحديث فسوف تعمل البطاقة لمده ثلاث ساعات فقط في كل مره يتم إرسال إشارة التفعيل ثم تتوقف مرة أخرى إلى أن يتم إرسال أمر التحديث (Update) من طرفكم لهذه البطاقة والتأكد من أنها قد ارتقت إلى مستوى التحديث المستهدفPatch Level 19.
-يرجى العلم بأن عملية التحديث الإجباري والمستهدف منها جميع الإصدارات القديمة من البطاقات لن تتم دفعه واحدة بل سيكون هناك عدد محدد في اليوم الواحد و سوف تستمر هذه العملية لفترة تمتد لثلاثة اشهر و ذلك لتفادي أي ضغط من أصحاب البطاقات القديمة على الموزعين .
-قبل وأثناء إرسال أمر التحديث (Update) يرجى التأكد من وجود البطاقة الذكية داخل جهاز استقبال معتمد حيث أن إدخال البطاقة في الريسيفر بعد إرسال أمر التحديث (Update) لا يفيد إطلاقا ولذا يرجى التأكد من وجود البطاقة داخل الريسيفر مع الوقوف على قنوات الجزيرة الرياضية.
-زمن التحديث داخل الأجهزة المعتمدة يكون من 15 إلى 20 دقيقة.
- بعد التحديث بعض الأجهزة تحتاج إلى عمل (ٌRestart) أو إقفال الجهاز ومن ثم تشغيله مرة أخرى وذلك حتى يعرض مستوى الإصدار الحديث :الإصدار (Patch Level) = 19 أو 13
-يرجى العلم أن كل موزع يمكنه استخدام أمر التحديث (Update) ثلاث مرات فقط لكل بطاقة في اليوم الواحد.

*في حال وجود أي استفسار أو مواجهة أي مشاكل تقنية الرجاء التواصل مع الشركة فورا
شاكرين لكم حسن تعاونكم،،،،

منقول

[جمعة شفرات2]

شكرا على التنويه