السلام عليكم
لو سمحتم انا اشتريت رسيفر Astra Premium U1 HD MINI
جديد،
ومن أول استخدام ظهرت عندي كذا مشكله أولها واهمها ان السفير مش لاقط اي قنوات:
الإشارة (Signal Strength) موجودة
لكن الجودة (Signal Quality) صفر
نفس سلك الدش والدش نفسه شغالين 100% على رسيفر قديم بدون أي مشكلة
عملت إعادة ضبط مصنع (Factory Reset)، وبحث عن القنوات
والجهاز اشتغل ولقط قنوات طبيعي لكن مش كل القنوات كانت بعض القنوات بس اللي شغاله.
لكن بعد ما قفلته وشغلته تاني، رجعت نفس المشكلة مرة أخرى،
الجودة صفر ومفيش قنوات.
كمان بيظهر على الشاشة رسالة:
تم الاتصال بالرقم أكثر من مرة، ومفيش أي رد.
استفسار آخر:
الجهاز جاي معاه قطعة واي فاي USB،

لكن لا يوجد أي خيار في القوائم لإدخال كلمة سر الواي فاي أو إعدادات إنترنت.
هل الجهاز أصلًا بيدعم الإنترنت؟
ولو بيدعم، ليه مفيش أي إعدادات ظاهرة؟
معلومات الجهاز
الرجاء من المهندسين والخبراء الموجودين معانا يفيدوني بالحل،
وجزاكم الله خيرًا مقدمًا.